Requisiti

. Qualsiasi smartphone che utilizza uno dei seguenti sistemi operativi

Windows Mobile 2003SE / 5.0 / 6.0 o Symbian OS 9.x o Android 1.x / 2.x o BlackBerry 4.x / 5.x o Apple iPhone 2.x / 3.x

Caratteristiche della connessione Internet

Ambiente che consente l'utilizzo di GPRS (quasi tutti i fornitori)

La carta SIM inserita deve avere l'accesso a Internet e il permesso per scaricare.

Fare clic su un link nella mappa qui sotto per saperne di più su questa fase del processo

Tre passaggi fondamentali per installare e utilizzare Mobile Spy

1.Registra il tuo account con la tua username e la password.

2.Installa Mobile Spy direttamente sul telefono ed esegui il programma.

3.Login con il tuo account e dopo pochi minuti potrai vedere i log. Puoi controllare i log in qualsiasi momento.

Fase 1. Registra il tuo account

Dopo aver ordinato Mobile Spy riceverai immediatamente una e-mail contenente il codice di registrazione.

Se non hai mai creato un account Mobile Spy

è necessario inanzitutto creare il tuo nome utente e la password tramite la registrazione. Non usare spazi o caratteri diversi da numeri o lettere. Incolla il numero di registrazione nella casella appropriata. è necessario accettare i requisiti di legge sulla pagina di registrazione. Quindi fare clic su Invia.

Fase 2. Installazione di Mobile Spy

Una volta che ti sei registrato, installa il software sul telefono. è necessario scaricare e installare Mobile Spy direttamente sul telefono. Vai alla pagina appropriata delle istruzioni di installazione per il sistema operativo. Ogni sistema operativo ha diverse istruzioni per l'installazione del software. Windows Mobile, Symbian OS, iPhone, Android, BlackBerry.

Fase 3. Accedi per vedere i log

Dopo aver installato il software, è possibile collegarsi in modo sicuro al proprio account per visualizzare i log in qualsiasi momento. Vi preghiamo di attendere fino a qualche ora dopo l'installazione.

Ora che sapete un po' di più su come funziona il processo, analizziamo ogni passo nel dettaglio. Cominciamo con la registrazione del tuo account come descritto qui sotto.

Ora devi creare il tuo nome utente e la password tramite la registrazione. Registrando il tuo account, potrai creare la tua username e la tua password. Crea il tuo username e la password tramite la registrazione. Registrando il tuo account, potrai creare la tua username e la password.

NON USARE spazi o caratteri speciali diversi da numeri o lettere nel tuo nome utente. La password può contenere numeri, lettere e caratteri speciali, ma senza spazi. Il nome utente e la password devono contenere tra 4-10 caratteri. Incolla il codice di registrazione nella casella appropriata. è necessario accettare i requisiti di legge sulla pagina di registrazione. Quindi fare clic su Invia.

Informazioni di accesso

Inserisci un nome utente / password che si desidera utilizzare. Deve contenere tra 4-10 caratteri.

Codice di registrazione

Copia e incolla il codice per registrare l'e-mail del ordine.

Indirizzo e-mail - supporto

Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel caso fosse necessario inviarti alcuni aggiornamenti.

Obblighi legali

è necessario selezionare la casella per accettare i requisiti di legge della parte SpiaCellulare. Dopo aver completato tutti i campi, clicca su INVIA per creare il tuo account Mobile Spy.

Ora che hai registrato il tuo account, è il momento di installare Mobile Spy sul telefono che si intende utilizzare. I passaggi per l'installazione variano a seconda del sistema operativo dello smartphone. Trova i passi per l'installazione a seconda del tipo di telefono cellulare, è sufficiente fare clic sul tuo sistema operativo nella lista qui sotto.

Non sai quale versione di sistema operativo hai?

Windows Mobile, vai su: Start> Impostazioni> Informazioni.

Symbian OS, vai a: Applicazioni> Menu / Strumenti> Informazioni

iPhone vai a: Impostazioni> Generali >Informazioni

BlackBerry vai a: Impostazioni> Opzioni> Informazioni.

Android andare in Impostazioni> A proposito del telefono.

Accedi al tuo account sicuro

Quando si è pronti per effettuare il login al tuo account per controllare i log, inserisci il tuo username e la tua password nei campi sottostanti e clicca Login. Oppure puoi utilizzare la pagina dedicata login. Accertati di inserire il nome utente e password ESATTAMENTE come hai fatto durante la creazione dell'account. Il tuo nome utente e la password tengono conto della differenza tra lettere minuscole e maiuscole.

All'interno del tuo account

Una volta che sei all'interno del tuo account, lo schermo sarà simile a quaello che puoi vedere nella foto qui sotto. Nel tuo account ci sono due gruppi di link sul lato sinistro. Ogni gruppo contiene un insieme specifico di comandi. Questi gruppi sono descritti di seguito.

Log Viewer

Qui è possibile visualizzare tutte le attività. è possibile scegliere la direzione e il tipo di documenti da leggere e/o vedere.

Strumenti

Log di ricerca telefonica e di cancellazione di ogni log. è anche possibile modificare la password o chiudere la sessione. Il menu nella parte superiore del pannello di controllo online contiene anche link per alcuni dei comandi più comunemente utilizzati.

Connessione

Ogni tipo di registrazione viene salvato in una diversa sezione per comodità. Tutte le pagine del visualizzatore di log funzionano allo stesso modo. è possibile ordinare i risultati per colonna premendo la freccia di ordinamento. è possibile effettuare una ricerca globale nel tuo account per qualsiasi ragione o numero di telefono. Basta cliccare sul link della ricerca dei log nel menu Strumenti. Poi inserisci la tua query. Verranno visualizzati i risultati relativi alla tua ricerca trovati in OGNI tipo di log.

Eliminare log

I file di log all'interno di ogni pagina possono essere cancellati premendo le caselle degli elementi che si desidera eliminare e scegliendo Rimuovi tutto. Inoltre, è possibile scegliere di cancellare tutte le tracce cliccando sul link appropriato in Strumenti / menu Utilità sulla sinistra. Cancella i log solamente se ne sei sicuro poiché non possono essere recuperati.

***NOTA: Tutti i log possono essere cancellati dopo 30 (trenta) giorni.***

Cambiare password

Cambia la tua password - dovrebbe essere modificata soltanto quando può essere cambiata anche sul telefono. Per cambiare la password, vai al tuo pannello di controllo online e fai clic sul link Modifica password nella sezione "Strumenti a sinistra. Compila i campi appropriati e fai clic su Invia. La password verrà modificata. Quindi lancia l'interfaccia di Mobile Spy sul tuo cellulare. Modifica la password del programma con la tua nuova password.

Esporta i log in formato CSV

SpiareCelulare consente di salvare i log in un file CSV. è sufficiente fare clic sul link CSV in qualsiasi pagina. I risultati vengono visualizzati in una nuova finestra dove è possibile procedere al salvataggio. Questo è utile per visualizzare i log in un foglio di calcolo come Excel, o un modo per vedere tutti i messaggi di testo in un colpo solo.

Rimozione del codice

Potete trovare le istruzioni di rimozione per tutte le versioni nelle seguenti aree FAQ. Se avete bisogno di contattarci potete inviare una richiesta di assistenza.